Política de Privacidade

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Privacidade e Segurança

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Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos, quais as medidas de segurança implementadas para proteger os seus dados e quais os seus direitos enquanto titular dos mesmos.

É possível navegar em determinadas áreas do website sem fornecer qualquer informação pessoal.

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Vitória Régia (Amália Costa, Unipessoal, Lda.)
Rua Soares dos Reis, 546
4400-312 Vila Nova de Gaia
Portugal

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores são tratados de forma eletrónica e armazenados de forma segura, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

Que dados pessoais recolhemos?

Poderemos solicitar os seus dados pessoais quando:

• Criar uma conta de cliente;
• Efetuar uma encomenda;
• Solicitar um orçamento;
• Subscrever a nossa newsletter;
• Contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Consoante o serviço solicitado, poderão ser recolhidos os seguintes dados:

• Nome;
• Endereço de correio eletrónico;
• Número de telefone;
• Morada;
• Nome da empresa (quando aplicável);
• Preferências de cliente;
• Número de cliente;
• Número de Identificação Fiscal (NIF).

Sempre que seja necessária informação adicional para a prestação de determinado serviço, será informado previamente.

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As informações recolhidas podem incluir:

• Idioma;
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• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no website.

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• Plataformas de envio de newsletters;
• Empresas de transporte responsáveis pela entrega das encomendas;
• Prestadores de serviços informáticos relacionados com o alojamento e manutenção do website.

Todas estas entidades encontram-se contratualmente obrigadas a cumprir o RGPD e a implementar medidas adequadas de proteção dos dados pessoais.

Como utilizamos os seus dados

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• Processar e entregar encomendas;
• Responder a pedidos de informação e orçamentos;
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• Melhorar continuamente os nossos produtos, serviços e website;
• Cumprir obrigações legais.

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